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杭州租车常见问题

杭州租车条件
杭州租车条件：
1、身份证明文件：包括中国大陆第二代居民身份证、国际护照、港澳回乡证、台胞证；
2、驾照：中国大陆机动车驾驶证原件；
3、信用卡：信用卡必须是有效的国内银联信用卡，如提车时须做信用卡预授权，请在提车前确认信用卡内有足够的信用额度；
4、押金：杭州市租车部分供应商由于自身企业情况条件所限，需要在提车时支付现金押金，具体以订单确认为准；
5、年龄限制：杭州地区自驾租车一般来说驾驶员的年龄会限制在23周岁到65周岁之间，年龄在23周岁以下的客户有可能不能顺利提车，具体供应商最终解释为准；
6、驾龄：一般供应商会对自驾租车客户的驾龄有基本的要求，驾车者需已持有1年以上驾驶证才能提车；部分名贵车辆，则有可能需要驾龄更长才能租用；
如何在杭州租车
您可以根据您的用车需求（如自驾租车、代驾日租、代驾接机、代驾送机）直接在本站搜索杭州的车型报价信息直接下租车订单，也可以通过租租车手机客户端下单，或者直接致电：020-38813751转人工服务下单；
预订过程
1、下单：租租车网站、租租车手机客户端、租租车客服热线下单；
2、订单确认：租租车客服将会为您人工确认订单；
3、订金支付：订单确认后您需要通过安全的第三方支付平台（包括支付宝、快钱、环迅支付）进行订单订金的支付，支付金额以订单确认后所需支付订金金额为准；
4、用车：在订金支付完成后租租车系统会自动发送支付确认短信到您的手机，您凭确认短信前往供应商门店或与供应商电话联系确认取车即可；

如何提车：
带上您的租车凭证（即由租租车网发送给您的订单订金支付成功短信），您本人的身份证（海外客户请携带国际护照原件、港澳回乡证、台胞证）、中国大陆机动车驾驶证原件，本人信用卡

提车时需注意：
1.去门店提车时请务必带齐租车需要用到的证件(有效期内的本人身份证、已满6个月以上的驾驶证)与有足够额度的信用卡，信用卡必须是提车者本人持有并且有效期在当次租车的还车时间30天以上，如因证件不全导致无法提车租金将无法退还。
2.提车时务必仔细察看车身有无刮痕，车窗玻璃有无损坏，如果发现异常(即使是很细小的划痕)请与工作人员当面指出并在验车单上注明损坏位置（请勿轻信工作人员的口头承诺，对一些细小划痕不作标注），如果条件和时间允许，建议您拍照记录，以免还车时发生纠纷。

还车时需注意：
还车时如果工作人员指出一些新的划痕或损坏位置，请与您提车时报验车单仔细核对清楚后再签字，以免发生纠纷。
额外说明
1、还车后如何退还押金：
一般情况下还车时供应商会同步把押金退还给您或者把您的预授权解冻，但是国内租车在还车之后供应商需要继续冻结定额的部分款项作为违章保证金，通常在一个月内查无违章记录就会退还到您的银行账号内；
2、还车油箱油量计费：
在取车当时车辆油箱油量刻度务必在取车时清楚记录，如还车时油箱油量低于取车时的油量，您就需要向供应商支付其中的油费；
3、车辆若遇到事故：
如您所租用的车辆遇到任何故障或事故，务必马上联系供应商并将详细情况告知对方。供应商会为您派出紧急救援队伍为您提供服务，您的租车合同上附有其名称和联系方式；
如发生交通事故，您还须通知交警部门，并取得经交警部门签字的事故鉴定报告以及事故第三方详细信息。如涉及保险公司，您须留存所有租车文件的复印件。如你不能正确遵循此程序，您的车险将有可能失效，这将有损您的赔偿权利。
4、杭州租车介绍：
上有天堂下有苏杭，西湖美景引人醉，杭州位处浙江省，是中国自古以来最有江南特色的城市之一，西湖是杭州的标志，在杭州租车多以经济型和舒适型轿车为主，在悠闲的时光中驾车畅游西湖景色，饱览雷峰塔胜境，让您完全忘却都市的繁华。杭州市内路况较好，自动挡或手动挡车型均可轻松驾驭，每年夏秋两季是杭州的旅游旺季，一般提前2周可顺利预订到车辆。

杭州出行服务

杭州简介

江南忆，最忆是杭州。大文豪白居易以这样不加修饰的辞句表达着对杭州的留恋。至少从那个年代起，杭州就以她的明山秀水著称于世。西湖，她拥有三面云山，一水抱城的山光水色，她以“浓妆淡抹总相宜”的自然风光情系天下众生。有着2200年的悠久历史的杭州还是我国八大古都之一，人文景观同样丰富多彩，尤以灵隐寺、六和塔、飞来峰、岳王庙、西泠印社、龙井、虎跑泉等最为著名。杭州还孕育了我国古代四大发明之一的活字印刷.... 查看更多